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退货
我们的政策有效期为 7 天。如果您收到商品后已超过 7 天,很遗憾,我们无法为您提供退款或换货。
要获得退货资格,您的商品必须未使用且与收到时的状态相同。还必须带有原包装。
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请不要将您的购买产品退回给制造商。
退款(如适用)
收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到您的退货。我们还将通知您退款是否获批。
如果获批,我们将处理您的退款,并在一定天数内自动将退款金额转入您的信用卡或原始付款方式。
请注意,结账时应用的运费是折扣运费。折扣运费仅适用于最终未退货、退款或以任何方式作废或取消的成功交易。折扣运费不适用于退货订单、退款等不成功的交易。如果交易不成功,未折扣的运费将从退还给买家的任何款项中扣除,扣除金额将根据送货公司的实际账单计算。
退款延迟或缺失(如适用)
如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式到账。
接下来,联系您的银行。退款到账通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作但仍未收到退款,请通过 Ludusha@yeah.net与我们联系。
换货(如适用)
我们仅更换有缺陷或损坏的商品。如果您需要更换相同的商品,请发送电子邮件至 Ludusha@yeah.net
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根据您的居住地,换货产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。
您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您退回的商品。